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スタッフブログ・みのり日記

あと少しの努力

 

 愛媛県内には、多数の建築会社・不動産会社があります。

その中で、弊社を選んで建築・不動産購入を頂けた方も多数いらっしゃいます。

 

 何を基準に選んでいるかを引渡し時にお客様に聞くことがあります。

 回答の多くは、担当者が一生懸命だったからが一番多いと感じます。

勿論、商品の付加価値も大切ですが、どんなに商品が良くても、販売する

担当者の対応や誠実さがなければ買って頂けません。

 お客様は、担当者者の対応(礼儀・礼節)・サービスを見て判断されます。

「お客様が思っている以上のサービスを提供する」 行動は勿論・誠実さだったり

一生に一回のマイホームを任せるに値するかどうかを見極められています。

 どこの会社も一生懸命努力はしています。ただ最後の決め手は、

あと少しの努力だと思います。

  お客様に満足頂けることを考えれば、行動はおのずと浮かびます。

 これからも安心して任して頂けるよう、日ごろから精進していきたいと

 思っています。

 

                       中 田

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